Contestar uma multa de trânsito aplicada na capital gaúcha ficou mais simples e rápido. O processo de justificativa e recurso contra penalidades aplicadas pela Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) já pode ser realizado à distância pelo motorista. O serviço foi integrado à Central de Serviços do DetranRS, garantindo que o usuário resolva a pendência sem enfrentar filas.
O procedimento exige apenas um dispositivo com acesso à internet. O cidadão deve entrar no site https://servicos.detran.rs.gov.br, utilizando as credenciais prata ou ouro da conta unificada GOV.BR. Dentro do menu de infrações, o usuário preenche o formulário eletrônico, faz o upload da documentação requisitada e consegue monitorar o andamento da análise de forma centralizada na mesma página.
A gerência de Atendimento da EPTC apontou que a integração digital reduz de forma significativa a burocracia estatal. O posicionamento do órgão reforça que a evolução do sistema assegura maior facilidade e rapidez para que a população tenha pleno acesso aos mecanismos legais de contestação de penalidades viárias.
A EPTC lembra que quem preferir os métodos antigos ainda pode se dirigir ao posto físico na rua Jerônimo de Ornelas, 670, bairro Santana, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, ou enviar a papelada por via postal. Contudo, defesas protocoladas eletronicamente não devem ser reenviadas por outros meios. Informações complementares estão disponíveis pelos telefones 156 (opção 1) e 118, que funcionam sete dias por semana.
PMPA.